“有位顾客途径一家餐厅，原本没打算去这儿吃饭，但餐厅刚好播放了一首她很喜欢的歌，于是她走了进去。当顾客和服务员说因为你家刚才播放的音乐我才进来吃饭时，服务员又把刚才的歌播放了一遍，顾客甚是满意”。

有时候顾客消费动机其实很简单，一首音乐就足以引诱上门。

请问此次“获客成本”有多少？播放一首歌的成本基本为“0”，对于动辄几万几十万的营销支出，更是微不足道。

餐厅经营不正是“以小见大”的过程吗？将所有细小的因素极致化。

小艺见过不少餐厅在用餐高峰期时，播放轻快的音乐，无形中让顾客加快就餐速度，缩短用餐时间，提高翻台率；还有的餐厅会根据自身特色，播放适合餐厅氛围的音乐。

餐厅播放音乐看似一个微不足道的动作，其实内藏玄机：弱化消费者天生具备的本能防御机制，使大脑处于放松状态，降低思考频率，进一步撬动消费者的钱包；加大顾客留存，拉动门店复购，实现门店营收快速增长。

播放音乐的餐厅占比有65%，餐具定是每个餐厅的“驻场嘉宾”。

在与满香宜达成合作之后，小艺重新梳理“满香宜”品牌文化，进行空间设计，还为其专门设计了一套完整的餐具（筷子、茶杯、碗具、汤匙、骨碟、渣盘），每件物品上都印有“满香宜”字样。

较之前常规的餐具，不仅美观度得到极大提升，而且不断向消费者植入品牌信息，强化消费者的品牌认知，加深品牌印象，助力门店营业增长，仅260㎡的单店半年营业额就达287万，也为其商业扩张奠定了基础。

德艺餐饮设计，为餐饮品牌导航，助力餐饮连锁高效开店，打造极具竞争力品牌，实现餐饮连锁品牌门店数量快速裂变与业绩持续增长。

案例小注：

2年内谭鸭血全球门店落地1000家

1年内贤合庄全球门店落地700家，成为贤合庄全球唯一指定合作商

4个月落地天然呆门店100家

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